O que é reembolsado quando cancela uma reserva
Tinha tudo preparado para viajar e agora houve um imprevisto. Descubra como cancelar a sua estadia ou Experiência. Além disso, tenha em atenção que o reembolso está sujeito à política de cancelamento do anfitrião.
Pagar a prazo com a Klarna
Para os residentes nos EUA e no Canadá, apresentamos dois novos planos de pagamentos a prazo da Klarna. A Klarna aceita a maioria dos principais cartões de débito e de crédito, como Visa, Discover, Maestro e Mastercard. Não são aceites cartões pré-pagos.
Se tiver um plano de pagamentos Klarna, os reembolsos são emitidos pela Airbnb para a Klarna e pela Klarna para si. Para obter informações sobre os reembolsos que a Klarna lhe emitiu, terá de consultar a sua conta Klarna.
Obtenha mais informações sobre como alterar uma reserva paga com a Klarna.
Condições dos reembolsos
Tenha em atenção que o reembolso está sujeito à política de cancelamento do anfitrião. Além disso, o montante do reembolso também pode ser afetado por:
- Taxas de limpeza: são sempre reembolsadas se cancelar antes do check-in.
- Taxas de serviço da Airbnb: as taxas de serviço são reembolsadas se cancelar durante o período de cancelamento gratuito da reserva.
Taxas da propriedade cobradas no local: se um hotel ou outro tipo de anfitrião profissional recolher taxas da propriedade no local, o reembolso das mesmas fica ao critério do anfitrião.
Precisa de mais ajuda?
Saiba como solicitar um reembolso e quando receberá o reembolso, se for elegível.
Reembolsos na Índia
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