Moderação de avaliações

As avaliações têm de ser honestas e estar relacionadas com uma reserva verdadeira e podem ser removidas se violarem a nossa Política de Avaliações. Também temos um sistema de deteção que procura proativamente sinais de que uma avaliação pode não estar relacionada com uma estadia verdadeira. Se o nosso sistema detetar que uma avaliação é suscetível de ser falsa – por exemplo, porque não está relacionada com uma estadia verdadeira na Airbnb ou porque está relacionada com uma estadia que foi efetuada exclusivamente para inflacionar as avaliações de uma pessoa – será removida.

Saiba mais na Política de Avaliações e na Política de Conteúdo da Airbnb.Também pode encontrar mais informações sobre como funcionam as avaliações em geral.