Encontrar o seu pagamento

Você encontra os pagamentos programados e concluídos em Seus pagamentos. Lá ficam os pagamentos de reservas de acomodações e de experiências feitos desde 2018 e os reembolsos relacionados.

Outros pagamentos e reembolsos

Confira essas dicas sobre outras transações comuns:

• Pagamentos da Central de Resoluções: Visite a Central de Resoluções.
• Disputas de pagamentos (estornos): Se você contestou uma cobrança, saiba mais sobre esse processo. Se você ainda não tem certeza se recebeu um reembolso, verifique seu email ou vá para Viagens e verifique o recibo da sua viagem.
• Doações: Acesse Conta > Pagamentos > Doações.
• Pagamentos anteriores a 2018: se você precisar de recibos ou informações para pagamentos ou reembolsos anteriores a 2018, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Airbnb.

Se você é um anfitrião, seus pagamentos programados e concluídos estão disponíveis em seu histórico de transações.