Como expandir o seu negócio de hospedagem

À medida que o seu negócio de hospedagem cresce, vai querer encontrar formas de aumentar as reservas e continuar a expandir-se.

Hospedar na Airbnb pode ajudar a atingir os seus objetivos de negócio, quer esteja a adicionar propriedades novas ou existentes ou a investir em novos espaços.

• Popularidade junto dos hóspedes: a procura por parte dos hóspedes continua em alta. As noites e Experiências reservadas aumentaram 14% em julho, agosto e setembro de 2023 em comparação com os mesmos meses de 2022.*
• Crescimento constante: os rendimentos dos anfitriões da Airbnb foram superiores a 19 mil milhões de dólares só entre julho e setembro de 2023. Em novembro de 2023, continuámos a registar aumentos percentuais de dois dígitos no número de anúncios ativos na Airbnb em todas as regiões e tipos de mercado.*
• Investir no atendimento ao cliente: no verão de 2023, respondemos a 94% das chamadas em inglês e nove outros idiomas em menos de dois minutos. Em novembro de 2023, começámos a atribuir as chamadas a agentes de atendimento ao cliente que podem resolver problemas específicos mais rapidamente.*
• Continuar a melhorar: recolhemos milhões de opiniões sobre como melhorar a Airbnb. Desde que iniciámos os lançamentos de produtos duas vezes por ano em 2021, lançámos mais de 350 novas funcionalidades e atualizações.

A partir do momento em que anunciar três ou mais espaços, os Associados de Mercado da Airbnb podem ajudar a expandir o seu negócio.

Os Associados de Mercado podem: 

• Ajudar a adicionar novas propriedades à Airbnb
• Ajudar a otimizar a configuração dos anúncios
• Responder a perguntas sobre hospitalidade profissional
• Partilhar informações sobre tendências de reserva e melhores práticas
• Dar informações sobre as políticas da Airbnb e atualizações de produtos de hospitalidade profissional

Tenha em atenção que os Associados de Mercado não podem ajudar com questões de atendimento ao cliente, como problemas com reservas existentes ou questões semelhantes relativas à conta. 

Para obter ajuda de um dos Associados de Mercado, envie-nos um e-mail e partilhe a sua localização e quantos anúncios tem. Utilize o endereço de e-mail associado à sua conta Airbnb. Entraremos em contacto consigo para agendar uma chamada. 

*De acordo com o relatório de rendimentos da Airbnb do terceiro trimestre de 2023 

Se utilizar software ligado a uma interface de programação de aplicações (API), poderá aceder a estas funcionalidades no software, caso o fornecedor as tenha integrado. Caso contrário, contacte o seu fornecedor para saber quando estará disponível.

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