Como fotografar comodidades de acessibilidade

As fotografias nítidas com legendas ajudam os hóspedes a decidir se o seu espaço é adequado.
Por Airbnb em 22 de set. de 2020
Atualizado em 2 de dez. de 2024

Os hóspedes querem saber se podem deslocar-se em segurança e confortavelmente pela casa antes de reservarem. Se partilhar fotos nítidas e detalhadas das comodidades de acessibilidade, vai ajudar os hóspedes a decidirem se o seu espaço atende às suas necessidades específicas.

"Pelas fotos, posso dizer se um espaço é adequado a mim", diz George, um hóspede que usa cadeira de rodas. "Ou pedir para mudarem a mesa de lugar pode ser suficiente."

A Airbnb analisa todas as comodidades de acessibilidade e fotos antes de aparecerem na secção Comodidades de acessibilidade de um anúncio, que está separada da galeria de imagens ou do tour fotográfico.

Orientações gerais

Siga estas orientações para adicionar comodidades de acessibilidade ao seu espaço. Se uma foto não cumprir determinados critérios, podemos pedir-lhe para carregar uma diferente ou remover a funcionalidade do anúncio.

  • Forneça pelo menos uma foto de cada comodidade de acessibilidade da sua casa.
  • Inclua uma fita métrica nas fotos para mostrar as dimensões, como a largura de um batente de porta e a altura de uma banca.
  • Carregue várias fotos de diferentes perspetivas de cada funcionalidade para ajudar os hóspedes a conhecerem melhor o quarto ou o espaço.
  • Escreva legendas descritivas que indiquem as comodidades de acessibilidade das divisões e espaços, como detalhes sobre a iluminação.
  • Informe os hóspedes das áreas às quais têm acesso. Por exemplo: "Esta é a única casa de banho com acesso sem degraus, uma porta ampla e barras de apoio."

Dicas de fotografia

Experimente estas dicas para fotografar as comodidades de acessibilidade da sua casa.

Acesso sem degraus a uma casa

Mostre que não existem degraus, escadas ou passeios com mais de 5 centímetros na entrada da casa ou no caminho que leva até ela. Isto inclui passeios exteriores, corredores, elevadores e outros elementos que os hóspedes devem utilizar para entrar.

  • Abra todas as portas e portões ao longo do percurso até à entrada da casa. Se o acesso for feito por rampas portáteis ou de soleira, confirme que estão devidamente colocadas.
  • Comece no local onde os hóspedes chegam ou estacionam e tire uma foto a cada três metros ao longo do percurso até à entrada. Incline ligeiramente a câmara para o chão para capturar a superfície do percurso.
  • Tire uma foto separada da entrada do lado de fora. Afaste-se pelo menos 2,4 metros para fotografar a porta aberta, mostrando o percurso em ambos os lados da soleira.

Acesso sem degraus a um quarto

Mostre os quartos e espaços com acessibilidade sem degraus, juntas ou soleiras superiores a 5 centímetros. Fotografe espaços interiores e exteriores, incluindo quaisquer terraços, varandas e pátios.

  • Abra totalmente a porta para tirar uma foto de grande plano da soleira. Incline ligeiramente a câmara para o chão para capturar o percurso em ambos os lados do soalho ou da junta.
  • Afaste-se pelo menos 1,5 metros para fotografar o acesso à divisão pelo lado de fora.
  • Repita e tire uma foto semelhante do interior da divisão.
  • Se a divisão tiver vários pontos de entrada, fotografe-os todos.
  • Tire mais fotos para mostrar o caminho até à porta principal dessa divisão.

Entradas amplas

Mostre as portas da sua casa que têm uma largura mínima de 81 centímetros. Saber a largura exata da porta da frente e de outros pontos de entrada ajuda os hóspedes a determinarem se um espaço permite o acesso a uma cadeira de rodas ou um dispositivo de mobilidade.

  • Abra a porta o mais possível. Estenda uma fita métrica entre o caixilho. Deve mostrar ambas as extremidades da fita métrica e os números de forma clara.
  • Tire pelo menos duas fotos: uma da porta com a fita métrica no caixilho e outra de um grande plano da medição final, para que seja mais fácil de ler.

"Se souber as medidas da porta, vou saber se a minha cadeira cabe", observa George.

Adaptações das casas de banho

Mostre as funcionalidades que podem ajudar os hóspedes a deslocarem-se na casa de banho, incluindo um chuveiro sem degraus, barras de apoio para casas de banho e chuveiro e uma cadeira de chuveiro ou de banheira. Forneça fotos que mostrem a casa de banho e o chuveiro inteiros, juntamente com vistas mais próximas das comodidades específicas que possui.

  • Chuveiro sem degraus: abra a cortina ou as portas. Incline ligeiramente a câmara para o chão para mostrar que não existem soleiras ou proteções de água superiores a 2,5 centímetros.
  • Barras de apoio: mostre claramente a localização das barras de apoio no chuveiro e perto da sanita. Tire fotos separadas de cada, mesmo que também as mostre em fotos mais amplas da casa de banho.
  • Cadeira de chuveiro ou de banheira: mostre a totalidade do banco no interior do chuveiro ou da banheira, quer seja fixo a uma parede ou independente.

Lugar de estacionamento acessível

Mostre o seu lugar de estacionamento privado para um veículo com pelo menos 3,35 metros de largura ou um lugar de estacionamento público designado para uma pessoa com deficiência.

  • Estacionamento privativo: tire a foto à distância, com um carro estacionado ao lado do espaço para hóspedes como referência ou use uma fita métrica para confirmar a largura do lugar.
  • Estacionamento público: capture as placas e outras marcações de rua que indicam que o lugar é reservado para pessoas com deficiência.

Percurso iluminado até à entrada dos hóspedes

Mostre que o caminho ou o passeio até à entrada dos hóspedes está bem iluminado quando está escuro.

  • Ligue todas as fontes de luz exteriores que iluminam o percurso.
  • Desligue todas as luzes interiores que interfiram com a iluminação exterior.
  • Certifique-se de que as fotos mostram onde estão as luzes exteriores em relação ao percurso.

Gruas

Mostre todos os dispositivos motorizados ou manuais na sua casa especificamente concebidos para ajudar os hóspedes a entrar e sair de uma cadeira de rodas, piscina ou banheira de hidromassagem.

  • Fotografe a grua com o maior detalhe possível, incluindo se está fixa ao teto ou é independente.
  • Tire uma foto mais ampla que mostre claramente a localização da grua junto à cama, casa de banho, piscina ou banheira de hidromassagem.
  • Capture a área circundante para demonstrar o tamanho e a posição quando estiver em utilização.

Saiba mais sobre os requisitos para adicionar comodidades de acessibilidade a um espaço.

As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.

Airbnb
22 de set. de 2020
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