Desbloqueie o poder do passaporte dos anfitriões

Edite o perfil para adicionar detalhes e encorajar os hóspedes a reservar.
Por Airbnb em 10 de ago. de 2023
Leitura de 2 minutos
Atualizado em 10 de ago. de 2023

Nas opiniões que partilharam connosco, os hóspedes disseram-nos que, antes de reservarem um quarto, querem saber com quem vão partilhar o espaço. O passaporte dos anfitriões é uma forma de se apresentar e definir as expectativas dos hóspedes.

O que é o passaporte dos anfitriões?

Os passaportes dos anfitriões retiram detalhes importantes dos perfis e destacam-nos nas pesquisas de quartos. Os hóspedes podem tocar nas fotos dos anfitriões para lerem tudo o que estes partilharam sobre si. Em alternativa, podem aceder diretamente à página dos anúncios onde encontrarão informações semelhantes sob o título "Conheça os seus anfitriões".

O nome, há quantos anos hospeda, a avaliação por estrelas e o número de avaliações de hóspedes aparecem na parte superior do passaporte. Seguem-se detalhes pessoais opcionais, como a ocupação, passatempos, línguas, factos divertidos, nome do animal de estimação e o que torna a estadia no espaço especial.

Edite o seu perfil para adicionar detalhes ao seu passaporte. Experimente estas dicas para tirar uma foto que cause uma ótima primeira impressão.

Como é que o meu passaporte ajuda os hóspedes?

O passaporte dos anfitriões é uma ótima forma de começar a criar uma relação com os hóspedes. Saber que partilham coisas em comum, como interesses, ramos de atividade ou gostos musicais cria um sentido de familiaridade.

"Os anfitriões não têm de ser os meus melhores amigos, mas devem ser pessoas com quem me sinta à vontade para partilhar um espaço", diz Stacey, uma hóspede de Oklahoma City. "O passaporte dos anfitriões serve para humanizar os anfitriões e definir o tom para a visita."

Obter mais informações antecipadamente também ajuda os hóspedes a decidir se os espaços são adequados às necessidades de viagem, poupando tempo e energia aos hóspedes e anfitriões. "Reduz a troca de mensagens e facilita o processo de reserva, porque as minhas dúvidas já foram respondidas", diz Stacey.

Para Chris, um Superhost em Macon, Georgia, o passaporte dos anfitriões é uma forma discreta de quebrar o gelo com os hóspedes. "Sou uma pessoa mais reservada e o passaporte ajudou-me a abrir-me mais", diz ele. "Tento tornar o meu perfil mais divertido e adequado."

No seu passaporte, Chris indica que é um antigo atleta e Embaixador Superhost. Partilha ainda que:

  • Passa muito tempo a jogar golfe

  • Tem uma cadela chamada Princess

  • Nasceu nos anos 80

  • Jogou futebol em duas faculdades/universidades historicamente negras

  • Dispõe de um café-bar para os hóspedes

Dedicar algum tempo a dar aos hóspedes um pouco mais de informação antes de reservarem o quarto pode ajudar a encontrar hóspedes com hábitos e interesses semelhantes.

Como diz a hóspede Stacey, "Se ler que os anfitriões passam muito tempo a cantar karaoke, sei que vão esperar outro tipo de hóspede do que anfitriões que passam muito tempo em casa a ver séries na Netflix."

Para preencher o passaporte dos anfitriões aceda ao perfil da Airbnb e selecione "Editar" ou toque no botão abaixo.

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Airbnb
10 de ago. de 2023
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