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Quanto cobra a Airbnb aos anfitriões?

Obtenha os detalhes sobre as taxas de serviço para anfitriões e hóspedes.
Por Airbnb em 16 de nov. de 2020
Leitura de 5 minutos
Atualizado em 14 de mar. de 2023

Destaques

  • A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço de 3% do subtotal da reserva

  • Normalmente, os hóspedes pagam uma taxa de serviço equivalente a cerca de 14% do subtotal da reserva

  • Estas taxas ajudam a Airbnb a apoiar os anfitriões e a gerir as suas operações

Para muitas pessoas, hospedar é uma maneira de ganhar dinheiro enquanto interagem com viajantes do mundo inteiro. Mas quanto cobra a Airbnb e de que forma é que isto afeta anfitriões e hóspedes?

Com uma compreensão clara do que são as taxas de serviço da Airbnb e por que as temos, pode definir uma estratégia de preços que faça sentido para si e para o seu espaço.

Quanto cobra a Airbnb?

A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço fixa de 3% do subtotal da reserva. O subtotal é o seu preço por noite mais as taxas opcionais que cobra aos hóspedes, como uma taxa de limpeza, e não inclui as taxas e impostos da Airbnb. Normalmente, os hóspedes pagam uma taxa de serviço equivalente a cerca de 14% do subtotal da reserva.

Por isso, se estiver a cobrar 100 USD por noite por uma estadia de 3 noites, mais 60 USD por uma taxa de limpeza, o seu subtotal de reserva é 360 USD. A taxa de serviço do anfitrião, que geralmente representa 3% do subtotal da sua reserva (10,80 USD), é deduzida dos seus rendimentos e uma taxa de serviço de 14% (50,40 USD) é cobrada aos hóspedes e incluída no preço total que eles pagam. Neste exemplo:

  • Você receberia 349,20 USD
  • O seu hóspede iria pagar 410,40 USD

As taxas de serviço da Airbnb são competitivas e não cobramos pelo processamento de pagamentos. Isto permite que os anfitriões fiquem com a maior parte dos seus rendimentos.

A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço fixa de 3% do subtotal da reserva.

Porque é que a Airbnb cobra taxas de serviço?

Contamos com as taxas para ajudar a Airbnb a funcionar sem problemas e a cobrir os custos de produtos e serviços que o ajudam a partilhar o seu espaço, incluindo:

  • Apoio ao cliente 24/7
  • Marketing para hóspedes através do Google, redes sociais e muito mais
  • Proteção para si e para o seu espaço
  • Recursos educacionais para anfitriões

Veja o nosso vídeo acima para saber mais sobre as taxas.

Os hóspedes estão cientes destas taxas?

Sim. As taxas de serviços, taxas de limpeza e as taxas para hóspedes adicionais e animais de estimação são apresentadas aos hóspedes, juntamente com os impostos locais, se aplicável, e o preço total que irão pagar.
Saber a descrição completa do meu preço ajuda-me a manter o meu preço total competitivo. Isto resulta em hóspedes mais felizes e melhores comentários.
Oliver,
Brooklyn, Nova Iorque

Onde posso encontrar o que os hóspedes irão pagar?

Assim que uma reserva for confirmada, uma descrição do preço nos detalhes da reserva do seu anfitrião e o seu e-mail de confirmação de reserva incluirão todas as taxas aplicáveis para que possa encontrar claramente:

  • Taxas e impostos coletados pela Airbnb
  • Quaisquer taxas opcionais que cobrar (como uma taxa de limpeza)
  • O preço total que os seus hóspedes irão pagar
  • O pagamento que irá receber

Isto significa que nunca terá de pesquisar o seu preço total ao responder a perguntas de hóspedes ou fazer alterações. Quando sabe quanto os seus hóspedes estão a pagar, torna-se mais fácil gerir a sua estratégia de preços, reembolsos, cancelamentos e pedidos de reserva.

Ao deslocar-se do topo do ecrã Detalhes da reserva, encontre o pagamento do hóspede e o seu pagamento.

As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.

Destaques

  • A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço de 3% do subtotal da reserva

  • Normalmente, os hóspedes pagam uma taxa de serviço equivalente a cerca de 14% do subtotal da reserva

  • Estas taxas ajudam a Airbnb a apoiar os anfitriões e a gerir as suas operações

Airbnb
16 de nov. de 2020
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