Quem pode ter uma conta Airbnb
Na Airbnb, a confiança é a pedra angular da nossa comunidade. O nosso objetivo é que todos se sintam confiantes de que os hóspedes e os anfitriões são quem dizem ser e respeitam os padrões da comunidade da Airbnb. É por isso que, ao reservar um alojamento ou ao anunciar um espaço, lhe exigimos que verifique a sua identidade. Além disso, para evitar problemas de confiança e segurança, tomamos medidas para confirmar que os utilizadores são maiores de idade.
Para utilizadores localizados nos Estados Unidos e para anfitriões sediados na Índia, podemos realizar verificações de antecedentes como uma camada adicional de segurança. Pode encontrar mais informações e exemplos do que não permitimos abaixo.
Exemplos do que não permitimos
- Declarações falsas ou incompatibilidade de identidade: as contas devem representar com exatidão os proprietários das contas e fornecer informações, fotos ou documentos que correspondam à identidade dessas pessoas.
- Utilizadores menores de idade: as pessoas com menos de 18 anos não têm permissão para criar contas na Airbnb, hospedar um espaço ou efetuar reservas. Numa estadia ou numa Experiência, devem ser acompanhadas por um adulto.
- Afiliação a organizações perigosas: os indivíduos com afiliações a grupos extremistas, grupos de ódio e grupos de crime organizado não têm permissão para ter contas na Airbnb.
Verificações de antecedentes (utilizadores dos EUA e anfitriões sediados na Índia)
Não fazemos verificações de antecedentes de todos os utilizadores da Airbnb. Se tivermos o primeiro nome e apelido e datas de nascimento, poderão ser realizadas verificações de antecedentes de utilizadores dos EUA que criem anúncios ou que estejam associados a uma reserva para identificar condenações através de fornecedores de verificação de antecedentes aprovados. Também podemos realizar verificações de antecedentes de anfitriões sediados na Índia. Analisamos as condenações por crimes específicos que possam indicar um risco acrescido de segurança para a nossa comunidade e usamo-lo para determinar a interdição de utilização da nossa plataforma de indivíduos com determinadas condenações.
Fornecer informações de conta válidas e exatas é essencial para a segurança e proteção de hóspedes e anfitriões. Se testemunhar ou presenciar comportamentos que infrinjam as nossas políticas, avise-nos.
Artigos relacionados
- Hóspede
Evitar fraudes, esquemas e abusos
Tomamos medidas para proteger a integridade da plataforma da Airbnb e mitigar os riscos e perdas associados a fraudes, esquemas e abusos, to… - Hóspede
Pagar uma estadia mensal
No caso de uma estadia mensal (28 ou mais noites), ser-lhe-á cobrado o pagamento do primeiro mês e o montante remanescente será recolhido at… - Hóspede
Depósitos de segurança
Os depósitos de segurança podem ser exigidos pela Airbnb ou pelos anfitriões. Podem ser baseados nas características do alojamento e/ou na a…